警惕上门免费保养 趁机兜售商品
免费上门提供保养服务，听起来很诱人，可实际上往往水分不少。昨天，市消协发布消费提示，当心少数推销人员借免费保养之名登门推销伪劣商品，坑害消费者，接受此类服务前务必先与厂家确认。
市民吴女士家住芝罘区幸福西街。12月21日上午，有人敲门，对方声称自己是某某油烟机在烟台的售后服务部，询问吴女士对该品牌油烟机的使用效果是否满意。吴女士回答说还行，对方又问：“最近一段时间，您家用的油烟机保养过吗？”“没有。”“既然没保养过，为保证您的油烟机的使用寿命，我们现在将为您家里的油烟机做一次免费保养。”吴女士一听，虽然心里有点疑惑，考虑再三，还是答应了。
这位工作人员的服务态度还真不错，一会儿就把油烟机清洗干净了。吴女士很满意，正打算送他出门，工作人员突然拿起吴女士平常用的清洗剂，随口说了一句：“你怎么用这个牌子的清洗剂？能洗干净吗？”随后，他告诉吴女士，自己随身带了一款清洗剂，非常好用，效果比吴女士现在用的不知要好多少倍。就这样，吴女士稀里糊涂地就掏钱买下了这瓶清洗剂。
工作人员走后，吴女士慢慢回味过来。她用这瓶“非常好用”的清洗剂清洗了一下其它家电，发现效果很一般，没有那么神。中午吃过饭，吴女士到楼上串门，说起上午被忽悠买清洗剂的事，楼上的大姐随即到厨房拿出一瓶同类品牌的清洗剂来说：“你肯定是被骗了，我这瓶和你的是同一个牌子，是在商场买的，比你买的便宜10块钱呢。”
此时，吴女士终于恍然大悟。再一细想，当时那位工作人员根本就没穿工作服，也没出示任何证件。吴女士十分懊悔，这才想起打电话给某某油烟机售后服务部。果然，对方表示，最近没有推出过任何免费保养的服务，对于吴女士所描述的这位工作人员，也没什么印象，希望吴女士今后能谨慎一些。
据烟台市消协工作人员介绍，平时接到过几起类似投诉，但维权难度比较大。市消协提醒广大消费者，在生活中应提高警惕。这些销售人员常打着“免费”的旗号，借机推销自己的产品。这些产品往往质量一般，极少数还是假冒伪劣产品，等消费者发现受骗，人家早已溜之大吉。
当然，并不是说“免费保养”就一定是骗局，在接受此类服务前，消费者应打电话和厂家确认核实，不要随便来个人敲门就相信。对于维修人员推销的商品，消费者也应谨慎购买，以免花冤枉钱
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